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回访待办与排班
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我的待回访(员工预约)
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按
预约时间先后
排队,越靠前越该先打。
完成
时只需写本次回访记录即可保存(
下次回访时间可不填
;填了才会自动生成员工端下一条待办);完成后员工端会置顶高亮提示他查收。
我最近完成的回访
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员工查收状态
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我的休息排班
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休息日(点一下取消)
点空白日期即标注休息
今天
当天还有待回访预约(需协调)
提前标注休息日
:休息这一段(连休算一整段)的
第一天前一天 09:00 起
,所有「关联客户属于你」的员工会在员工端顶部「药师提醒」里收到提示(连休会合并成一条,写明「连休 N 天」),提前把预约错开; 员工在休息日当天
提交预约会被直接拦下
(提示最近可预约日期),预约弹窗的「选择药师」处也会一直显示你最近的休息时间。 已经存在的、正好落在休息里的预约会同时弹给双方,员工可自行改时间或取消。
标注只影响药师回访预约,不影响员工自己的回访待办。
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在「更多筛选」里;点「重置筛选」可一键清空全部条件。
被截断的姓名、身体情况、药师指导
把鼠标停在上面即可看到全文。 点任意一行进客户详情,在「
药师备注
」一栏填写用药指导(仅药师 / 管理员可编辑)。