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数据统计 · 掉播分析
回访排期
📝 每日数据修正
查看范围
近 7 天
近 30 天
本月
全部
重置筛选
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开始日期
结束日期
部门
全部部门
员工
营期
营期标签(可多选,选中的标签合并汇总)
全部标签
新营期
老营期
半年前
嫁接营期
当前范围概览
营期数
-
员工数
-
今日掉播预警
-
今日已填营期
-
掉播看板
按员工 × 营期
按员工汇总
对比区间
至
全部可用数据
近 3 天
近 7 天
近 15 天
只看最后一天
快筛
≥2 关注
≥5 重点关注
≥10 严重
全部
员工
营期
最近填写
最近一次掉
区间累计
连续掉播
状态
加载中…
员工
涉及营期
涉及客户
合计掉
累计合计
最长连续
状态
最急营期
加载中…
口径说明
掉播
=前一日完播 − 当日完播(
>0 才算掉
,只看完播不看上线);
只有相邻两日都填过才比得了
: 中间跳了天就不可比(不硬连、不算掉播,逐日明细里标「跨 N 天,不可比」)。
关注线
=单日掉 ≥
2
人(服务端唯一真源,改口径只改服务端一个常量); 分档:
2~5 🟡关注 / 6~9 🟠重点关注 / ≥10 🔴严重
。
最近一次掉
=该组合最后一次
可比
的比较(较上一次填写少掉的人数),「昨天掉没有」看这一列;
区间累计
=对比区间内「
末日完播 − 首日完播
」(区间可自定义;区间内不足两天显示「不足两天」——不写 0,0 会被读成"没掉");
连续掉播
=
截至最近填写
往前数,连续几天「单日掉 ≥ 关注线」(当天掉得不够或跳了天就断,显示 0);
与对比区间无关
;悬停里另给「区间内最长连续 / 区间内共几天掉播」。
两个维度都覆盖全部参与营期
(含没掉的、一次都没填过的:标 ⚪未填写 / ⚪数据不足,连续列显示 —,不写 0)。
员工汇总
:掉幅、累计=各营期
相加
(人数口径,可加);最长连续=各营期
取最长
(天数是「天」口径,不能跨营期相加); 状态按
掉得最狠的那一期
分档;名下客户按
负责人
算(⚠️ 真实库里客户与营期的关联是残缺的: 5535 个客户有 4998 个没挂任何营期,按营期数客户会系统性偏小甚至为 0)。
点表头排序
:第一下永远是
最严重的在最前
(最近一次掉、连续掉播=从大到小;区间累计=跌得最多的在最前), 再点一下反向;
算不出累计的行永远沉底
。
合计行
只统计「当前显示出来的行」(跟着快筛与对比区间变),且
只加「人数」口径的两列
; 「连续掉播」是
天
口径,与人数不同源、
不合计
(那一格写 —)——"现在谁还在连着掉、最长几天"看顶部摘要。
点行下钻
:按员工 × 营期 → 该组合的逐日明细 + 折线图;按员工汇总 → 名下全部营期 → 再点某个营期 → 逐日明细。
每日完播汇总表(× 日期 · 当日完播数)
⬇ 导出 XLSX
这张表怎么读
行=员工或营期(随上方范围里的
员工/营期
自动切换);列=日期(范围内逐日展开),单元格=
当日完播数
,「—」表示未填写;
格子右上角的圆点=掉播
(
黄
首日 /
红
连续 2 天 /
紫
连续 ≥3 天,鼠标悬停看「较上次填写减少多少」); 末列「
区间涨跌
」=本行
区间最后一天的总完播 − 区间第一天的总完播
:
首日 / 末日没有填写记录的按 0 计
(所以数值列始终有数,最差是 0); 员工行的数=展开后各营期
按同一公式逐行相加
(算术上就等于本行末日 − 首日),
最后一行「合计」为整体数据(同一口径)
。
形如「员工」的行可以点开
(名字前有个 ▸):点一下就地列出
该员工名下全部营期
—— 含一次都没填过的(日期格整行「—」、末列按 0,漏填本身就是要看的异常)、含
区间内新增 / 区间内结束 / 已删除
的营期 (名字后带类型小标)—— ×
同一根日期轴
,日期格带
↑↓
(只与紧挨着的前一天比,持平或前一天没填不加); 最下面一行「
小计
」=上面那一行本身,用来核对"没有营期被漏掉"; 哪个营期在掉、哪个营期整段没填,一眼可见。
一次只展开一位
(点别人自动收起他)。
加载中…
导出说明
导出
=按上方
查看范围
(区间 / 营期标签 / 员工 / 营期)导出,且
只导出「已填写」的每日数据
(表格里的「—」不会出现在表里);工作簿含 3 个工作表:
每日数据
(明细:日期 / 营期 / 员工 / 当日上线数 / 当日完播数 / 完播率 / 记录人 / 填写时间)、
按营期汇总
、
按员工汇总
(填写记录数 / 覆盖天数 / 掉播天数 / 最大单日掉播,不做任何累计)。
区间内新增 / 结束的营期
口径说明
这些营期在
区间首 / 末端缺数据
;上面那张表里它们的首 / 末缺数
已按 0 计入
(区间涨跌 = 末日完播 − 首日完播),这里把它们
逐个列出来看细节
: 下面那两列「它自己的一头一尾」取的是
它自己
的填写日(不是区间端点),只作参考。
已删除营期不统计
(整行不出现在这张表里,也不进合计);
最后一行「合计」
=把本表的「数」逐列相加(每日完播 / 该日完播 / 自己一头一尾 / 填写天数), 「首次填写 / 末次填写」是
日期、不能相加
(写「—」)—— 这些营期首末都不齐,合计只作
规模参考
。
新营期完课率
口径说明
分配数
=该营期
当前筛选范围内
各参与员工登记的「
原始分配数
」之和(管理员登记;
没登记就显示「—」,不拿 0 冒充
);
实际完课率
=区间内该营期
最后一天有数据的完播数 ÷ 分配数
(鼠标悬停写明用的是哪一天;
超过 100% 也照实显示
)。
行=标签正好是「新营期」、且
在当前筛选范围内有数据
的活动营期 ——
跟随上方「查看范围」
(区间 / 营期标签 / 部门 / 员工 / 营期都会影响它);
筛选条件内没有数据的营期直接不显示
,不留整行「—」。 日期列与上面汇总表是同一套;分配数也随
部门 / 员工
筛选收窄(只算筛选范围内的参与员工)。
点营期名
(名字前有个 ▸)可就地展开
本营期(筛选范围内的)员工
× 同一根日期轴,并给出每位员工的
分配数
(他登记的原始分配数)与
实际完课率
(他区间内最后一天有数据的完播 ÷ 他的分配数); 日期格里的
↑↓
=较前一天涨 / 跌(持平、或前一天没填就不加,只与紧挨着的前一天比)。
最后一行「合计」
:分配数=已登记各营期之和(「—」的行不计);
合计完课率=合计完播 ÷ 合计分配数
,且
只用在屏幕上真算得出完课率的那些营期上
——「未登记分配数」的营期
分子分母一起不计
(区间内一条记录都没有的营期已不显示), 排除了几个、为什么,鼠标悬停里逐项写明。
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—
导出该对象 XLSX
掉播天数
-
最大单日掉播
-
最近变化
-
连续掉播
-
完播 / 上线 逐日趋势
掉播分布(谁掉的)
对比任意一天
基准日
7 天前(
)
15 天前(
)
上月底(
)
逐日明细
日期
上线
完播
较上次填写
掉播
较基准日
状态
分项明细